Algemene voorwaarden

Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden Bla-bla-bla.

Gevestigd te Hoge-Hexel en ingeschreven onder inschrijvingsnummer 51858142 bij de Kamer van Koophandel te Zwolle.

 

Artikel 1. Definities
1.1 Bla-bla-bla is een online winkel in dameskleding, welke via www.bla-bla-bla.nl bezocht kan worden.

Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling geschiedt onder aanvaarding van de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.

2.2 Van deze voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze Algemene Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

2.3 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Bla-bla-bla worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Bla-bla-bla ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.


Artikel 3. Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling van een klant door Bla-bla-bla. Bla-bla-bla is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.

 

 

Artikel 4. Prijzen
4.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.

4.2 De verzendkosten van bestellingen binnen Nederland bedragen € 6,75. Voor zendingen naar andere landen dan Nederland is de bijdrage in de verzendkosten afhankelijk van het betreffende land.

4.3 Bla-bla-bla kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer-, zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 5. Betalingen
5.1 Betaling kan geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling van een klant kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling binnen 14 dagen na het plaatsen van de bestelling via overschrijving per bank. 

5.2 Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Bla-bla-bla.

 

Bankgegevens voor betalingen vanuit Nederland, België en buitenland:

Bla-bla-bla
Rabo: 1608.76.915 t.n.v Bla-bla-bla

 

Artikel 6. Levering
6.1 Bla-bla-bla streeft ernaar om bestellingen binnen 48 uur na ontvangst van de betaling te versturen. Hiertoe is Bla-bla-bla echter niet verplicht.

6.2 De uiterste leveringstermijn is 10 dagen na plaatsing van de bestelling, behalve voor zover de vertraging niet aan Bla-bla-bla kan worden toegerekend. Bij verzending van uw bestelling wordt de verzending per e-mail aan u bevestigd. Indien u uw bestelling niet binnen een redelijke termijn (± 5 werkdagen) heeft ontvangen, verzoeken wij u ons dit per e-mail te melden. Reclames, welke na deze periode worden gedaan, zullen niet in behandeling worden genomen.

6.3 Indien de bezorging hetzij door niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk zeven (7) dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Bla-bla-bla zal in dat geval voor terugbetaling zorgdragen.

6.4 Afwijkingen in kleur-, type-, tekst- en/of prijswijzigingen voorbehouden.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen de klant op  grond van de ter zake van de geleverde producten gesloten overeenkomst(en) aan Bla-bla-bla verschuldigd is, heeft voldaan.

Artikel 8. Retourneren en omruilen van artikelen

8.1 Artikelen, die u via www.Bla-bla-bla.nl heeft gekocht, kunnen zonder opgaaf van redenen worden geruild en/of retour genomen, mits:

• Deze artikelen binnen 14 dagen na ontvangst op het afleveradres retour zijn. De artikelen behoren nog in originele staat te zijn, voorzien van aangehechte labels en in originele verpakking.

8.2 Bla-bla-bla accepteert uitsluitend ruilingen die op hierboven beschreven wijze gevolgd zijn. Ruilingen die niet of niet binnen de gestelde tijd zijn retour zijn worden niet geaccepteerd.

8.3 Uw ruiling/retour zal na ontvangst van de goederen per e-mail bevestigd worden. Het bedrag van de ruiling wordt door ons gecrediteerd.

8.4 Voor het binnen Nederland terugzenden van de ruiling dient u de volgende methode te volgen:

U kunt de meeste artikelen, die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden kosteloos retourneren binnen 14 kalenderdagen. Het reeds betaalde bedrag zal worden gecrediteerd.(excl. Betaalde verzendkosten.) De artikelen moeten in orginele verpakking met aangehechte kledinglabels retour gezonden worden. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Bla-bla-bla niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen.
Wanneer u de retour vanuit Nederland verstuurt en deze past niet door de brievenbus, dan kunt u het pakket afgeven bij de TNT Post .

In alle gevallen dienen de instructies voor het terugzenden zoals u die ontvangt bij het artikel exact te worden gevolgd.

 

 

Artikel 9. Klacht met betrekking tot levering van uw bestelling
9.1 Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Na ontvangst van uw bestelling dient u de geleverde goederen onmiddellijk te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden. Mocht een kledingstuk niet geleverd zijn conform uw bestelling of niet voldoen aan de omschrijving op onze website, dient u dit per omgaande aan ons te melden. Dit kan d.m.v. een e-mail te sturen aan info@bla-bla-bla.nl Mocht de geboden oplossing niet aan uw verwachting voldoen dan kunt u de volledige bestelling binnen 14 dagen, zonder bijkomende kosten, annuleren. Het reeds betaalde bedrag zal direct worden gecrediteerd met inachtneming van hetgeen zoals bij artikel 8.4 beschreven(excl. Verzendkosten).

Artikel 10. Bestellingen/communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Bla-bla-bla dan wel tussen Bla-bla-bla en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Bla-bla-bla is Bla-bla-bla niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Bla-bla-bla.

Artikel 11. Overmacht
Bla-bla-bla heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat Bla-bla-bla gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard:

- Zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.

- Zullen Bla-bla-bla en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.

12.3 Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.4 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.


Vragen, klachten en opmerkingen
Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze voorwaarden, neem dan gerust schriftelijk, of per e-mail contact op met onze klantenservice.

Bla-bla-bla

Bekkenhaarszijweg 4

7645 AK Hoge-hexel

Telefoon 06-14912194

E-Mail info@bla-bla-bla.nl

Web http://www.bla-bla-bla.nl

KvK nummer 51858142.

 

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Bla-bla-bla.